Πολιτική Απορρήτου και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Αναθεώρηση την  16/02/2026

Ι. ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΑ

1. H παρούσα Πολιτική Απορρήτου και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων  (εφεξής ‘’Πολιτική Απορρήτου’’) των ι.)   ιδιωτικής κεφαλαιουχικής εταιρείας με την επωνυμία «100 MENTORS  ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥΧΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ», η οποία εδρεύει στο Ηράκλειο Κρήτης επί της Πλατείας Κορνάρου, αριθμός 31, Τ. Κ. 71202 Ηράκλειο Κρήτης, με ΑΦΜ 800598425, Δ.Ο.Y. Ηρακλείου και ιι.)  Aστικής Μη Κερδοσκοπικής Εταιρίας με την επωνυμία «Bizrupt» που εδρεύει στο Ηράκλειο, οδός Βικέλα, αριθμός 34-36 , με Α.Φ.Μ. 996976556,  Δ.Ο.Υ. Ηρακλείου, εφεξής από κοινού (‘’Εταιρείες’’, ‘’Εταιρεία’’ "εμείς", "εμάς", "μας"), ενημερώνει εσάς που επισκέπτεστε τον διαδικτυακό τόπο https://digitalautonomy60plus.bizrupt.gr  ("Ιστότοπος’’ ή ‘’Ιστοσελίδα’’), ή υπό οποιαδήποτε άλλη ιδιότητά σας κάνετε συμμετέχετε στο Πρόγραμμα ή κάνετε χρήση των Υπηρεσιών που προσφέρονται για την υλοποίηση του Προγράμματος ή αιτείστε πληροφορίες και επικοινωνία από την Εταιρεία  ή αποστέλλονται emails ενημερωτικά για το Πρόγραμμα ή συμμετέχετε στο Πρόγραμμα ή  σε προωθητικές ή άλλες ενέργειές της Εταιρείας αναφορικά με τις Υπηρεσίες, ή κάνετε χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης (Social Media) του Ιστοτόπου και του Προγράμματος που προβάλλεται και δίδεαι σε αυτό πρόσβαση μέσω του Ιστοτόπου ή άλλως, (εφεξής «εσείς», «σας») :

• για το είδος των δεδομένων που συλλέγει ή παράγει για εσάς και,

• το σκοπό της συλλογής και επεξεργασίας των δεδομένων σας και,  

• τον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων αυτών και,

• τους αποδέκτες τους και το σκοπό επεξεργασίας εκ μέρους τους,

• για τα δικαιώματά και τις επιλογές σας στα προσωπικά σας δεδομένα σας και,

• τον τρόπο επικοινωνίας μαζί μας για κάθε ζήτημα που τυχόν σας απασχολεί σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα.

Οι ορισμοί Πρόγραμμα, Υπηρεσίες, Σύνδεσμοι του Προγράμματος και Πάροχοι αναφέρονται στους ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ- ΟΡΟΙ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ & ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ . Διευκρινίζεται και πάλι ότι με τον όρο Υπηρεσίες περιλαμβάνονται τόσο οι Υπηρεσίες που προσφέρονται εντός του Ιστοτόπου, εντός των Συνδέσμων του Προγράμματος  αλλά και κάθε δράση και όροι του Προγράμματος.

2.  ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Ενδέχεται να τροποποιήσουμε ή αντικαταστήσουμε το σύνολο ή/και μέρος της παρούσας Πολιτικής κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια.  Εάν υπάρχουν ουσιώδεις αλλαγές στην παρούσα Πολιτική ή οι πρακτικές μας αναφορικά με τα δεδομένα σας μεταβληθούν στο μέλλον, θα σας ειδοποιήσουμε δημοσιοποιώντας τις αλλαγές στον Ιστότοπο. Σε περίπτωση ωστόσο που επιθυμείτε κάποια διευκρίνιση ή πληροφορία αναφορικά με τις αλλαγές, ή έχετε κάποια διαφωνία, επιφύλαξη ή απορία σχετική με αυτές (αλλαγές), μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας  στην ηλεκτρονική διεύθυνση digitalautonomy60plus@bizrupt.gr . Να σημειώσουμε ότι οποιαδήποτε πληροφορία/ διευκρίνιση σας χορηγηθεί σύμφωνα με τα ανωτέρω, αναφορικά με τις ενδεχόμενες αλλαγές της παρούσας Πολιτικής, δε συνιστά αντικατάσταση, υποκατάσταση ή τυχόν τροποποίηση της παρούσας Πολιτικής. Σε κάθε περίπτωση, σας προτείνουμε να ελέγχετε κατά καιρούς την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, εκμεταλλευόμενοι τη δυνατότητα ότι θα τη βρίσκετε πάντοτε ως μόνιμο σημείο πληροφόρησης στην Ιστοσελίδα μας.

3.   Η συνέχιση της πλοήγησή σας στον Ιστότοπο ή/και η χρήση των Υπηρεσιών (π.χ. κάνοντας αίτηση συμμετοχής ή/και συμμετοχή αφού γίνει δεκτή η αίτηση και παρακολούθηση στο Πρόγραμμα), αναγνωρίζετε, βεβαιώνετε και αποδέχεστε πλήρως και ανεπιφύλακτα ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και συμφωνείτε με τους την Πολιτική Απορρήτου καθώς και τους ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ- ΟΡΟΙ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ & ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ (εφεξής Όροι Χρήσης). Σε περίπτωση που δε συμφωνείτε με την παρούσα ή την τροποποίησή της, οφείλετε να μη προβείτε σε οποιαδήποτε ενέργεια ή χρήση του Ιστοτόπου ή οποιαδήποτε αίτηση συμμετοχής, πολύ δε περισσότερο στη χορήγηση προσωπικών δεδομένων, δικαιούστε δε να ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας. Σε κάθε περίπτωση για οποιαδήποτε πληροφορία ή διευκρίνιση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας , ενώ διατηρείτε τα δικαιώματά σας αναφορικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως αυτά αναλύονται και περιγράφονται στην Ενότητα V παρακάτω.

ΙΙ.       ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ & ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ 

1. Υπεύθυνοι Επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι από κοινού ι.)  η  ιδιωτική κεφαλαιουχική εταιρεία με την επωνυμία «100 MENTORS  ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΔΙΩΤΙΚΗ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥΧΙΚΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ», η οποία εδρεύει στο Ηράκλειο Κρήτης επί της Πλατείας Κορνάρου, αριθμός 31, Τ. Κ. 71202 Ηράκλειο Κρήτης, με ΑΦΜ 800598425, Δ.Ο.Y. Ηρακλείου και ιι.)  η Aστική Μη Κερδοσκοπική Εταιρία με την επωνυμία «Bizrupt» που εδρεύει στο Ηράκλειο, οδός Βικέλα, αριθμός 34-36 , με Α.Φ.Μ. 996976556,  Δ.Ο.Υ. Ηρακλείου. Η συλλογή των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται κατά την πλοήγηση στον Ιστότοπο και την  συμμετοχή στο Πρόγραμμα και την χρήση των Υπηρεσιών του Προγράμματος, μεταξύ άλλων μέσω του παρόντος Ιστοτόπου και των Συνδέσμων του Προγράμματος αυτού (όπως αυτοί ορίζονται στους Όρους Χρήσης), το οποίο Πρόγραμμα προσφέρεται σε άτομα με ηλικία από 60 ετών και πάνω ς, σύμφωνα με την περιγραφόμενη στο άρθρο 3 των Όρων Χρήσης διαδικασία. Συγκεκριμένα στα πλαίσια του Προγράμματος, η Εταιρεία : 

• Δέχεται αιτήσεις από ενδιαφερόμενους μέσω συμπλήρωσης ερωτηματολογίου που παρέχεται στον Ιστότοπο μέσω Συνδέσμου από Παροχο της Εταιρείας (Τypeform)  έως την αναγραφόμενη στον Ιστότοπο για το Πρόγραμμα ημερομηνία, για την συμμετοχή τους στο Πρόγραμμα σύμφωνα με τα οριζόμενα στους Όρους Χρήσης. 

• Αξιολογεί βάσει συγκεκριμένων κριτηρίων-  κατόπιν και πιθανής τηλεφωνικής επικοινωνίας στον δηλωθέντα από τον αιτούντα τηλέφωνο επικοινωνίας-,  τις αιτήσεις συμμετοχής και εγκρίνει συγκεκριμένο αριθμό συμμετοχών

• Ενημερώνει τους εγκριθέντες συμμετέχοντες για την συμμετοχή τους και επιβεβαιώνει την συμμετοχή τους 

•  Προβαίνει στην παροχή εκπαιδευτικών κι επιμορφωτικών υπηρεσιών για το Πρόγραμμα μέσω των Υπηρεσιών χρησιμοποιώντας και Παρόχους καθώς και Συνδέσμους του Προγράμματος, όπως περιγράφεται στους Όρους Χρήσης

• Προβαίνει στην έκδοση σχετικού πιστοποιητικό επιμόρφωσης-παρακολούθησης για όσους συμμετέχοντες παρακολουθήσουν επιτυχώς - σύμφωνα με τους Όρους Χρήσης - το Πρόγραμμα 

• Αποστέλλει και ζητά προαιρετικά από τους συμμετέχοντες exit survey ερωτηματολόγιο μέσω Παρόχου, προκειμένου εφόσον θελήσουν να το  συμπληρώσουν 

• Αποστέλλει στους συμμετέχοντες που δεν ολοκληρώνουν το Πρόγραμμα ενημερωτικό μήνυμα στα στοιχεία επικοινωνίας που έχουν δηλώσει (είτε με email ή/και με μήνυμα στο κινητό τους) και τους καλεί προαιρετικά να συμπληρώσουν φόρμα ανατροφοδότησης, δηλώνοντας τους λόγους μη ολοκλήρωσης .

2. Μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας της εταιρείας, e-mail: digitalautonomy60plus@bizrupt.gr και να μας υποβάλετε τα σχόλια, απορίες σας, παρατηρήσεις ή τυχόν παράπονά σας αναφορικά με την παρούσα Πολιτική και την εν γένει συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε οποιοδήποτε παράπονο αναφορικά με ζητήματα προστασίας προσωπικών σας δεδομένων που τυχόν προκύπτουν από την επεξεργασία αυτών από την Εταιρεία, στην Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, που είναι η εποπτεύουσα Αρχή στη χώρα μας. Σχετικές λεπτομέρειες θα βρείτε στον ακόλουθο σύνδεσμο www.dpa.gr. Θεωρούμε ωστόσο υποχρέωσή και καθήκον μας να διαχειριστούμε τυχον προβληματισμούς σας σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που επεξεργαζόμαστε, οπότε θα χαρούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας.  

ΙΙΙ.  ΣΥΛΛΟΓΗ ΚΑΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Ως προσωπικά δεδομένα ή πληροφορίες προσωπικού χαρακτήρα νοείται κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό́ πρόσωπο («υποκείμενο των δεδομένων»). Το ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο είναι εκείνο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα. Τα δεδομένα αυτά δεν περιλαμβάνουν στοιχεία τα οποία είναι ανώνυμα.

1.     Τι δεδομένα συλλέγουμε για εσάς

Κατά την πλοήγησή σας στον Ιστότοπο ή στα Social Media, κατά την αίτησή σας για συμμετοχή στο Πρόγραμμα, κατά την υλοποίηση του Προγράμματος σε όλα τα στάδιά του όπως αυτά αναφέρονται στους Όρους Χρήσης αλλα και στο ΙΙ.1 ανωτέρω και εν γένει κατά την παροχή των Υπηρεσιών του Ιστοτόπου, τη διάδραση στα Social Media (πχ. σχόλια, Likes κτλ.) ή άλλως, εμείς συλλέγουμε διάφορους τύπους προσωπικών δεδομένων για εσάς, είτε απευθείας από εσάς, ή από τρίτους ή τα οποία συλλέγουμε ή δημιουργούμε με ίδια μέσα (συμπεριλαμβανομένων των αυτοματοποιημένων μέσων).

Ενδεικτικά συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα παρακάτω προσωπικά σας δεδομένα:

i. Δεδομένα Ταυτότητας & Επικοινωνίας

α. Κατά την υποβολή της Αίτησης Συμμετοχής στο Πρόγραμμα μέσω του Ιστοτόπου και των σχετικών Συνδέσμων, συλλέγονται υποχρεωτικά:

• Ονοματεπώνυμο

• Κινητό τηλέφωνο

• Γεωγραφική Περιφέρεια

• Νομός κατοικίας

• Έτος γέννησης

Το πεδίο email συμπληρώνεται προαιρετικά.

Τα δεδομένα αυτά είναι απαραίτητα για:

• Την αξιολόγηση της αίτησης συμμετοχής

• Την έγκριση ή μη συμμετοχής

• Την επικοινωνία σχετικά με το Πρόγραμμα

• Την αποστολή οδηγιών, προγράμματος συνεδριών και ενημερώσεων
  

Η παροχή των στοιχείων αυτών που αναφέρθηκαν ως υποχρεωτικά αποτελεί προϋπόθεση υποβολής αίτησης. Σε περίπτωση που παρασχεθεί email, κι αυτό χρησιμοποιείται για τους ανωτέρω σκοπούς. 

β.  Κατά την συμπλήρωση των σχετικών ερωτηματολογίων για την υλοποίηση του Προγράμματος, κατά την τηλεφωνική επικοινωνία της Εταιρίας με τον ενδιαφερόμενο/συμμετέχοντα στα διάφορα στάδια του Προγράμματος,  ενδέχεται να σας ζητηθούν να επιβεβαιώσετε ή/να ξανασυμπληρώσετε τα ανωτέρω στοιχεία Ταυτότητας και Επικοινωνίας. 

ii. Δημογραφικά & Κοινωνικά Δεδομένα

Στο πλαίσιο της αίτησης συμμετοχής αλλά και σε ενδεχόμενα ερωτηματολόγια κατά την υλοποίηση του Προγράμματος ή κατά την αξιολόγηση της αίτησης μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας με τον ενδιαφερόμενο, συλλέγονται:

• Τρέχουσα εργασιακή κατάσταση

• Εκπαιδευτική βαθμίδα

• Σύνθεση νοικοκυριού

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για αξιολόγηση των αιτήσεων, στατιστική ανάλυση, διαμόρφωση εκπαιδευτικών ομάδων και προσαρμογή περιεχομένου.

iii. Δεδομένα Ψηφιακής Πρόσβασης & Εξοπλισμού /  Δεδομένα Ψηφιακών Δεξιοτήτων & Συμπεριφοράς

Κατά την συμπλήρωση της αίτησης συμμετοχής, αλλά και κατα την πιθανή αξιολόγηση αυτής μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας της Εταιρείας με τον συμμετέχοντα, συλλέγονται πληροφορίες σχετικά με:

• Πρόσβαση στο διαδίκτυο

• Υποστήριξη σύνδεσης από τρίτο πρόσωπο

• Σημεία σύνδεσης

• Διαθέσιμες συσκευές

• Ανάγκη βοήθειας για ψηφιακές υποθέσεις

• Επίπεδο άνεσης με τεχνολογία

• Ψηφιακές ενέργειες που εκτελεί αυτόνομα

• Χρήση ψηφιακών υπηρεσιών Δημοσίου

• Χρήση ηλεκτρονικών πληρωμών

• Συχνότητα αποφυγής τεχνολογίας λόγω φόβου

• Περιπτώσεις αρνητικών ψηφιακών εμπειριών
  

Σκοπός είναι ι. η αξιολόγηση της τεχνικής δυνατότητας συμμετοχής στο Πρόγραμμα τόσο κατά το στάδιο της αίτησης όσο και κατά την υλοποίηση του Προγράμματος και ιι. η εκπαιδευτική στόχευση και αξιολόγηση αντικτύπου του Προγράμματος.

iv. Δεδομένα Εκπαιδευτικών Αναγκών & Συμμετοχής

Κατά την συμπλήρωση της αίτησης συμμετοχής, αλλά και κατα την πιθανή αξιολόγηση αυτής μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας της Εταιρείας με τον συμμετέχοντα, συλλέγονται πληροφορίες σχετικά με:

• Στόχοι συμμετοχής στο Πρόγραμμα

• Σημαντικότητα ψηφιακής αυτονομίας

• Διαθεσιμότητα συμμετοχής σε online συναντήσεις
  

Σκοπός είναι ι. η αξιολόγηση της δυνατότητας συμμετοχής στο Πρόγραμμα τόσο κατά το στάδιο της αίτησης όσο και κατά την υλοποίηση του Προγράμματος και ιι. η οργάνωση ομάδων και εκπαιδευτικού σχεδιασμού.

v. Δεδομένα Υλοποίησης Προγράμματος

Κατά τη διάρκεια συμμετοχής στο Πρόγραμμα ενδέχεται να συλλέγονται και να επεξεργάζονται δεδομένα τόσο μέσω των Συνδέσμων του Προγράμματος αλλά και μέσω Παρόχων που σχετίζονται με την παρακολούθηση και υλοποίησή του, όπως:

• Στοιχεία παρουσιών και συμμετοχής σε συνεδρίες

• Διάρκεια παρακολούθησης

• Αλληλεπίδραση σε εκπαιδευτικές πλατφόρμες

• Συμμετοχή σε τηλεδιασκέψεις

• Συμπλήρωση ερωτηματολογίων αξιολόγησης

• Στοιχεία ολοκλήρωσης και έκδοσης βεβαίωσης
  

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την οργάνωση, παρακολούθηση και αξιολόγηση του Προγράμματος.

vi. Exit Survey & Before/After Αξιολόγηση

Μετά την ολοκλήρωση του Προγράμματος δύναται να αποσταλεί ερωτηματολόγιο εξόδου (exit survey), στο οποίο επαναλαμβάνονται επιλεγμένες ερωτήσεις της αρχικής αίτησης συμμετοχής και άρα τα δεδομένα που συλλέγονται κι έχουν αναφερθεί παραπάνω (i - iv περιπτώσεις), με σκοπό τη συγκριτική αποτίμηση της εξέλιξης της ψηφιακής αυτονομίας των συμμετεχόντων. Η συμπλήρωσή του είναι προαιρετική.

vii. Δεδομένα Επικοινωνίας & Υποστήριξης

Ενδέχεται να συλλέγονται δεδομένα από:

• Τηλεφωνική επικοινωνία αξιολόγησης αίτησης

• Email / SMS / Viber / WhatsApp επικοινωνίες

• Αιτήματα υποστήριξης
  

viii. Δεδομένα από Παρόχους Πλατφορμών

Για την υλοποίηση του Προγράμματος χρησιμοποιούνται τρίτοι πάροχοι (ενδεικτικά πλατφόρμες τηλεδιάσκεψης όπως Zoom ή εργαλεία ερωτηματολογίων ή πάροχοι τηλεπικοινωνιών ή αποστολής emails), των οποίων οι όροι χρήσης και πολιτικές απορρήτου εφαρμόζονται συμπληρωματικά.

ix. Δεδομένα από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή από τρίτους ιστοτόπους (όπως Facebook, LinkedIn, Gmail, Apple): Εάν αποκτήσετε πρόσβαση στον Ιστότοπο μέσω μιας υπηρεσίας μέσων κοινωνικής δικτύωσης ή τρίτων παρόχων ή συνδέσετε μια Υπηρεσία του Προγράμματος σε μια υπηρεσία μέσων κοινωνικής δικτύωσης, στα δεδομένα που συλλέγουμε μπορεί επίσης να περιλαμβάνεται το αναγνωριστικό χρήστη σας ή/και το όνομα χρήστη που σχετίζεται με αυτήν την υπηρεσία μέσων κοινωνικής δικτύωσης, οι πληροφορίες ή το περιεχόμενο που έχετε επιτρέψει στην υπηρεσία μέσων κοινωνικής δικτύωσης να κοινοποιήσει σε εμάς, καθώς και η φωτογραφία προφίλ σας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή οι λίστες φίλων σας, καθώς και τα προσωπικά δεδομένα που έχετε δημοσιοποιήσει σε σχέση με τη συγκεκριμένη υπηρεσία μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Όταν αποκτάτε πρόσβαση στις Υπηρεσίες του Προγράμματος μέσω υπηρεσιών μέσων κοινωνικής δικτύωσης/ τρίτων παρόχων ή όταν συνδέετε μια Υπηρεσία του Προγράμματος με υπηρεσίες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, εξουσιοδοτείτε την Εταιρεία να συλλέγει, να αποθηκεύει και να χρησιμοποιεί τα σχετικά προσωπικά δεδομένα και περιεχόμενο σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

x. Δημόσια δεδομένα και δημοσιεύσεις που αποτελούνται ενδεικτικά από σχόλια ή περιεχόμενο που δημοσιεύετε στις Υπηρεσίες του Προγράμματος αλλά και σε πίνακες μηνυμάτων, ομάδες συζήτησης, ιστολόγια και άλλα δημόσια forum χρηστών. Τα προσωπικά σας δεδομένα που συνοδεύουν το εν λόγω περιεχόμενο, στα οποία μπορεί να περιλαμβάνεται το ψευδώνυμο, το όνομα χρήστη, τα σχόλια, τα likes, η κατάσταση, οι πληροφορίες προφίλ και η φωτογραφία καθίσταται δημόσιες πληροφορίες. Οι δημόσιες πληροφορίες και δημοσιεύσεις είναι πάντα δημόσιες, πράγμα που σημαίνει ότι είναι διαθέσιμες σε όλους και μπορεί να εμφανίζονται στα αποτελέσματα αναζήτησης σε εξωτερικές μηχανές αναζήτησης.

xi. Δεδομένα δραστηριότητας και λοιπά δεδομένα που μπορεί να συλλέγουμε αυτοματοποιημένα. Όταν αποκτάτε πρόσβαση και αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες του Προγράμματος είτε μέσω του Ιστοτόπου είτε μέσω των λοιπών Συνδέσμων του Προγράμματος και των Παρόχων, ενδέχεται να συλλέξουμε αυτοματοποιημένα συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με αυτές τις επισκέψεις (πληροφορίες σύνδεσης, πληροφορίες συσκευής, πληροφορίες δικτύου, πληροφορίες χρήσης). Για παράδειγμα :

• Πληροφορίες Σύνδεσης : Καταγράφουμε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση που κάνετε στις Υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης «ΙΡ» (Internet Protocol), τον τύπο του φυλλομετρητή που χρησιμοποιείτε, τη συχνότητα πρόσβασης, τις σελίδες που προβλήθηκαν, τον αριθμό των κλικ, και τη σελίδα που επισκεφτήκατε πριν χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες του Προγράμματος.

• Πληροφορίες Συσκευής: Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τον ηλεκτρονικό υπολογιστή ή την κινητή συσκευή που χρησιμοποιείτε για την πρόσβαση στις Υπηρεσίες του Προγράμματος, συμπεριλαμβανομένου του μοντέλου υλικού, του λειτουργικού συστήματος και της έκδοσης, των αποκλειστικών αναγνωριστικών της συσκευής και των πληροφοριών κινητού δικτύου.

• Πληροφορίες Δικτύου:  Μπορούμε να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με το δίκτυό σας, όπως πληροφορίες σε σχέση με τις συσκευές, τους κόμβους, τις ρυθμίσεις, τις ταχύτητες σύνδεσης και την απόδοση δικτύου και εφαρμογών.

• Πληροφορίες Χρήσης: Μπορούμε να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των Υπηρεσιών του Προγράμματος και ορισμένα εργαλεία, όπως το ποιες σελίδες στον Ιστότοπο ή στους Συνδέσμους του Προγράμματος έχετε επισκεφθεί πόσο συχνά χρησιμοποιούνται τα εργαλεία, τη διάρκεια και την ποιότητα της χρήσης, τα στοιχεία δοκιμών, τα στοιχεία ρύθμισης έργου και δεδομένα κέντρου.

xii. Δεδομένα που Συλλέγονται από Cookies και άλλες Τεχνολογίες Καταγραφής. Ενδέχεται να συλλέγουμε επίσης cookies και άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης (όπως cookies του browser, εικονοστοιχεία, beacons) για τη βελτίωση της εμπειρίας σας, δίνοντας μας τη δυνατότητα να εξατομικεύουμε το περιεχόμενό μας, βάσει των ενδιαφερόντων σας. Αυτές οι τεχνολογίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη συλλογή και αποθήκευση δεδομένων δραστηριότητας σχετικά με τη χρήση, από μέρους σας, των Υπηρεσιών του Προγράμματος, όπως για παράδειγμα τις σελίδες που έχετε επισκεφτεί, το βίντεο και το υπόλοιπο περιεχόμενο που έχετε δει, τα ερωτήματα αναζήτησης που έχετε υποβάλει και τις διαφημίσεις που έχετε δει. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην Πολιτική μας περί Cookies.

2. Πως συλλέγουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα

2.1.Συλλέγουμε ΑΠΕΥΘΕΙΑΣ ΑΠΟ ΕΣΑΣ τα παρακάτω προσωπικά σας δεδομένα:

Κατά την υποβολή αίτησης συμμετοχής σας στο Πρόγραμμα μέσω του Ιστοτόπου ή/και των σχετικών Συνδέσμων του Προγράμματος, καθώς και κατά την συμπλήρωση ερωτηματολογίων που λαμβάνουν χώρα στα διάφορα στάδια υλοποίησης και αξιολόγησης του Προγράμματος (ενδεικτικά exit survey ή end-of-program questionnaires), χορηγείτε υποχρεωτικά τα δεδομένα που αναφέρονται στο άρθρο ΙΙΙ.1 i - viii (ενδεικτικά δεδομένα ταυτότητας, επικοινωνίας, δημογραφικά, δεδομένα ψηφιακών δεξιοτήτων, δεδομένα συμμετοχής και υλοποίησης).

Κατά την επικοινωνία σας μαζί μας, είτε στο πλαίσιο αξιολόγησης της αίτησής σας είτε κατά την υλοποίηση του Προγράμματος είτε μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης του Προγράμματος ή/και των Εταιρειών ή/και με το τμήμα εξυπηρέτησης συμμετεχόντων, μας χορηγείτε προσωπικά σας στοιχεία όπως δεδομένα ταυτότητας, επικοινωνίας και πληροφορίες σχετικές με τη συμμετοχή σας και αναφέρονται και στο άρθρο ΙΙΙ1 i-viii, τα οποία χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας, την αξιολόγηση της αίτησης ή/και την υποστήριξη της συμμετοχής σας στο Πρόγραμμα.

2.2. Συλλέγουμε με ΑΥΤΟΜΑΤΟΠΟΙΗΜΕΝΑ ΜΕΣΑ τα αναφερόμενα ανωτέρω (ΙΙΙ.1 περιπτώσεις xi-xii) δεδομένα και πληροφορίες για εσάς:

• Δεδομένα που συλλέγονται από Cookies και άλλες τεχνολογίες καταγραφής

• Δεδομένα δραστηριότητας και λοιπά τεχνικά δεδομένα χρήσης

2.3. Συλλέγουμε από τρίτους τα παρακάτω δεδομένα και πληροφορίες για εσάς:

• Δεδομένα από παρόχους πλατφορμών υλοποίησης (ΙΙΙ.1 περίπτωση viii), όπως πλατφόρμες τηλεδιάσκεψης, εργαλεία ερωτηματολογίων ή πάροχοι αποστολής επικοινωνιών, τα οποία σχετίζονται με τη συμμετοχή σας και την υλοποίηση του Προγράμματος.

• Δεδομένα από τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή από τρίτους ιστοτόπους (ΙΙΙ.1 περίπτωση ix), εφόσον αποκτήσετε πρόσβαση στον Ιστότοπο ή σε Υπηρεσίες του Προγράμματος μέσω αυτών. 

• Δημόσια δεδομένα και δημοσιεύσεις (ΙΙΙ.1 περίπτωση x)

Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να διαμοιραστούν μαζί μας τρίτοι ανεξάρτητοι οργανισμοί όταν υφίσταται έννομη βάση επεξεργασίας και έχουν σχετικό δικαίωμα να το πράξουν. Σε αυτές τις περιπτώσεις οφείλετε να ενημερώνεστε για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από τη σχετική Δήλωση Προστασίας Δεδομένων των τρίτων αυτών οργανισμών. Οι οργανισμοί αυτοί ενδέχεται να περιλαμβάνουν μέσα κοινωνικής δικτύωσης 

2.4     Προσωπικά Δεδομένα από πρόσωπα κάτω των 18 ετών

Δεν συλλέγουμε εν γνώση μας οποιαδήποτε πληροφορία από πρόσωπα κάτω των 18 ετών. Το Πρόγραμμα απευθύνεται αποκλειστικά σε ενήλικες και συγκεκριμένα σε άτομα ηλικίας εξήντα (60) ετών και άνω. Σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι έχουν συλλεγεί προσωπικά δεδομένα από πρόσωπο κάτω των 18 ετών, αυτά θα διαγράφονται άμεσα. Εάν θεωρείτε ότι μπορεί να έχουμε συλλέξει πληροφορίες από ή για ανήλικο άτομο, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

2.5. Ευαίσθητα Προσωπικά Δεδομένα

Δεν συλλέγουμε, ούτε ζητάμε να μας αποστείλετε, ούτε να αποκαλύπτετε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα (όπως δεδομένα που αφορούν φυλετική ή εθνοτική καταγωγή, πολιτικές απόψεις, θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις, δεδομένα υγείας, ποινικό υπόβαθρο ή συμμετοχή σε συνδικαλιστικές οργανώσεις) ούτε μέσω του Ιστοτόπου ούτε κατά τη συμμετοχή σας στο Πρόγραμμα ή την επικοινωνία σας με τις Εταιρείες.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Ο κύριος λόγος για τον οποίο συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε δεδομένα που σας αφορούν είναι για να σας ενημερώνουμε και να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες του Ιστοτόπου και του Προγράμματος, καθώς και για να καθίσταται δυνατή η συμμετοχή σας σε όλα τα στάδια υλοποίησής του.

Η χρήση των Υπηρεσιών και η συμμετοχή στο Πρόγραμμα, συμπεριλαμβανομένης της παρακολούθησης συνεδριών και της λήψης Βεβαίωσης Ολοκλήρωσης, προϋποθέτει τη δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας και την επεξεργασία των αναγκαίων δεδομένων, σύμφωνα με το άρθρο 6(1β) του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679.

Επιπλέον, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Να οργανώνουμε, υλοποιούμε και παρακολουθούμε τη συμμετοχή σας στο Πρόγραμμα

• Να σας καθοδηγούμε σε όλα τα στάδια συμμετοχής, εφόσον αυτή εγκριθεί

• Να αποστέλλουμε πρόγραμμα συνεδριών, οδηγίες σύνδεσης και εκπαιδευτικό υλικό

• Να καταγράφουμε παρουσίες και πρόοδο συμμετοχής

• Να αξιολογούμε την ολοκλήρωση και να εκδίδουμε βεβαιώσεις

• Να αναλύουμε τα αποτελέσματα συμμετοχής και τον αντίκτυπο του Προγράμματος

• Να ενημερώνουμε υποστηρικτές του Προγράμματος μέσω ανωνυμοποιημένων και συγκεντρωτικών στοιχείων

• Να μετράμε, αναλύουμε και βελτιώνουμε τις Υπηρεσίες και το εκπαιδευτικό περιεχόμενο

• Να επιλύουμε τεχνικά ζητήματα και να παρέχουμε υποστήριξη

• Να απαντούμε σε αιτήματα και ερωτήσεις σας

• Να προστατεύουμε τα έννομα συμφέροντα των Εταιρειών

• Να ικανοποιούμε αιτήματα άσκησης δικαιωμάτων σας

• Να μετράμε, αναλύουμε και βελτιώνουμε τις  λειτουργίες του Ιστοτόπου,

• Να παρέχουμε και να παραδίδουμε τα προϊόντα και τις Υπηρεσίες που ζητάτε, να επεξεργαζόμαστε πληροφορίες δραστηριότητας και να σας αποστέλλουμε τις σχετικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων των επιβεβαιώσεων αυτών,

• Να βελτιώνουμε την εμπειρία σας μέσω Υπηρεσιών (τόσο στο διαδίκτυο όσο και εκτός διαδικτύου)παρέχοντας περιεχόμενο που μπορεί να θεωρήσετε σχετικό και ενδιαφέρον,

• Για σκοπούς συμμόρφωσης με τους ισχύοντες νόμους ή τις νομικές διαδικασίες ή/και για να ανταποκρινόμαστε στα αιτήματα των αρμόδιων κυβερνητικών αρχών,

• Για την ολοκλήρωση μιας εταιρικής συναλλαγής όπως μιας προτεινόμενης ή πραγματικής αναδιοργάνωσης, συγχώνευσης, πώλησης, κοινοπραξίας, εκχώρησης, μεταβίβασης ή άλλης διάθεσης του συνόλου ή μέρους των δραστηριοτήτων, περιουσιακών στοιχείων ή αποθεμάτων της επιχείρησης (συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε πτώχευσης ή παρόμοιων διαδικασιών). Για παράδειγμα, εάν η Εταιρεία συμμετέχει σε συγχώνευση ή μεταβίβαση του συνόλου ή ουσιώδους μέρους των δραστηριοτήτων της, η Εταιρεία δύναται να αποκαλύψει και να μεταφέρει τα προσωπικά σας δεδομένα στο μέρος ή στα μέρη που συμμετέχουν στη συναλλαγή ως μέρος της εν λόγω συναλλαγής,

• Να συνδέουμε ή να συνδυάζουμε με πληροφορίες που λαμβάνουμε από τρίτους για την καλύτερη κατανόηση των αναγκών σας και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας,

• Για άλλους σκοπούς για τους οποίους θα σας ειδοποιούμε, ή θα προσδιορίζονται κατά περίπτωση, στο σημείο που συλλέγονται αρχικά οι πληροφορίες για εσάς.

4.   Με ποιο δικαίωμα χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Η Νομική Βάση για τη χρήση των πληροφοριών σχετικά με εσάς είναι μία από τις ακόλουθες:

i. Εκτέλεση Συμφωνίας με εσάς ως συμβαλλόμενο μέρος

Συγκεκριμένα για την υποβολή αίτησης συμμετοχής, την αξιολόγηση αυτής, την έγκριση ή μη συμμετοχής σας στο Πρόγραμμα, τη συμμετοχή σας σε αυτό και την επικοινωνία σε οποιοδήποτε στάδιο υλοποίησης του Προγράμματος, προκειμένου να πραγματοποιηθεί η συμμετοχή σας στο Πρόγραμμα μέσω του Ιστοτόπου και των Συνδέσμων του Προγράμματος καθώς και των Παρόχων.

Επίσης για:

• Την αποστολή προγράμματος συνεδριών, οδηγιών σύνδεσης και εκπαιδευτικού υλικού

• Τη διαχείριση της συμμετοχής σας σε live συνεδρίες και εκπαιδευτικές δράσεις

• Την παρακολούθηση παρουσιών και προόδου

• Την πιστοποίηση και βεβαίωση ολοκλήρωσης του Προγράμματος

• Την ενημέρωσή σας για τυχόν αλλαγές στο Πρόγραμμα, στο χρονοδιάγραμμα ή στον τρόπο υλοποίησης

• Θέματα διαχείρισης της συμμετοχής σας

• Αλλαγές στους Όρους Χρήσης ή στην Πολιτική Απορρήτου
  

ii. Έννομο επιχειρηματικό συμφέρον έναντι του οποίου δεν υπερισχύουν τα συμφέροντα που έχετε για την προστασία των πληροφοριών

• Να διευθύνουμε και να προστατεύουμε τις Εταιρείες και τον Ιστότοπο (συμπεριλαμβανομένων αντιμετώπισης προβλημάτων, ανάλυσης δεδομένων, δοκιμών, συντήρησης συστημάτων, υποστήριξης, σύνταξης αναφορών και τήρησης δεδομένων).

• Για την πρόληψη και αντιμετώπιση περιπτώσεων απάτης ή παράνομης δραστηριότητας και τη διασφάλιση της ασφάλειας συμμετεχόντων και προσωπικού.

• Να σας προσφέρουμε υπηρεσίες που είναι χρήσιμες και προσαρμοσμένες στις εκπαιδευτικές σας ανάγκες, καθώς και επικοινωνία σχετική με το Πρόγραμμα.

• Να κατανοήσουμε καλύτερα το προφίλ των συμμετεχόντων ώστε να βελτιώνουμε το εκπαιδευτικό περιεχόμενο και τη μεθοδολογία υλοποίησης.

• Να μετράμε την αποτελεσματικότητα της παρουσίασης και προβολής του Προγράμματος.

• Για λόγους αξιολόγησης, έρευνας, ποιοτικής ανάλυσης και αποτίμησης του αντικτύπου του Προγράμματος.

• Για να χρησιμοποιούμε εργαλεία ανάλυσης δεδομένων προκειμένου να βελτιώνουμε τον Ιστότοπο, τις Υπηρεσίες και την εμπειρία συμμετοχής.

• Για να κατανοούμε την αποτελεσματικότητα του Προγράμματος, να βελτιωνόμαστε και να κοινοποιούμε ανωνυμοποιημένα και συγκεντρωτικά αποτελέσματα σε υποστηρικτές και συνεργαζόμενους φορείς.
  
  

Όταν βασιζόμαστε στα έννομα συμφέροντα της Επιχείρησης ως νόμιμη βάση επεξεργασίας για τη συλλογή και τήρηση των προσωπικών σας δεδομένων (συμπεριλαμβανομένων των περιπτώσεων αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων και κατάρτισης προφίλ) οφείλουμε να αξιολογούμε κατά πόσον έναντι της επεξεργασίας αυτής υπερισχύουν τα συμφέροντα, τα θεμελιώδη δικαιώματα ή οι ελευθερίες σας που επιβάλλουν την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Έχουμε λάβει υπόψιν μας τα ζητήματα αυτά και όπου θεωρούμε ότι εάν υπάρχει κίνδυνος να επηρεάζεται κάποιο από τα συμφέροντα, τα θεμελιώδη δικαιώματα ή τις ελευθερίες σας δεν θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, εκτός εάν στηριζόμαστε σε κάποια άλλη νόμιμη βάση επεξεργασίας.

iii. Τήρηση νομικής υποχρέωσης με την οποία δεσμευόμαστε

Στο πλαίσιο λειτουργίας και υλοποίησης του Προγράμματος, οι Εταιρείες ενδέχεται να υποχρεούνται να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για σκοπούς συμμόρφωσης με ισχύουσες νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις, καθώς και για σκοπούς ελέγχου, διαφάνειας και λογοδοσίας.

iv. Αν δεν ισχύει κανένα από τα παραπάνω, η συγκατάθεσή σας

Ειδικότερα :